‘kontör’ Kategorisi için Arşiv

Bilgi Teknolojileri Kurumu, kapatılan hatların açılmasına karar verdi. Karara göre hattı kapanan abonelerin hattı tekrar açılacak ve kullanılmayan kontörlerin parası iade edilecek.

Kontör yüklemediği için hattı kapatılan cep telefonu abonelerine “af” geldi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), kapatılan hatların açılmasına karar verdi. Sabah Gazetesi’nde yer alan habere göre Kararla 1 Nisan’dan itibaren, 90 günde kontör yüklenmediği için kapanan hatlar yeniden açılıyor. Hattının içinde kontör kalan abonelere de BTK’dan iyi haber var. Kontörlerin parasını operatörler karşılayacak.

EN AZ 20 TL’LİK KONTÖR

Kontörlü hat kullanan vatandaşlar, hattında kontör olsa bile en geç 90 gün içinde yeni kontör yüklemek zorunda. Son kontör yüklemesinin üzerinden 90 gün geçen abonelerin hatları operatörler tarafından kapatılıyordu. Vatandaş hem hattı kapatıldığı için mağdur olurken hem de maddi zarara uğruyordu. Özellikle öğrenci ve dar gelirli vatandaşlar en düşüğü 100 kontör (20-22 TL) olan kartları alıp kullanmada zorluk çekiyordu. Her ön ödemeli abone üç ayda bir en az 20 liralık kontör satın almak zorundaydı. Aksi takdirde hatlar kapanıyordu. Bu durum milyonlarca cep telefonu abonesince BTK’ya şikayet edildi. BTK, vatandaşların mağduriyetini giderecek bir dizi önlemler aldı. Önlemlerin ilki hattı kapatılan vatandaşlara kolaylık getiriyor. Sözleşmesi feshedilen ön ödemeli hat kullananlar, 20 kontör ya da 5 TL yükleme yapmaları halinde hatları 3 aydan az olmamak üzere yeniden açılacak. Böylece daha önce en az 20 liralık kontör yükleme zorunluluğu 5 liraya düşürülmüş oldu.

Feshedilenlere de kontör parası

BTK’NİN aldığı kararla ayrıca aboneliği feshedilen ön ödemeli abonelerin hesaplarında kalan kontörler, hak sahiplerine geri verilecek. BTK, işletmecilere bu hazırlıkları yapmaları için 1 Nisan’a kadar süre verdi. Aboneler, kontörlerin geri ödemesine ilişkin taleplerini işletmeciye bildirecek. İşletmeci, 1 aylık dönemde kontörleri hak sahiplerine iade edecek. İşletmeci, abonelere tercihlerine göre kontörleri şu yollarla ödeyecek:

-Kontör parası abonenin banka hesap numarası ya da kredi kartına.

-Sözleşme yapma yetkisine sahip bayi ya da abone merkezleri üzerinden abonelere elden.

-Numarasını taşıyan aboneler için eski işletmeciden yeni işletmeciye, abonenin hesabına aktarılmak üzere hesapta kalan kontör aktarılacak.

48 milyon kontörlü abone var

BTK’nın verilerine göre Türkiye’de halen 63.7 milyon cep telefonu abonesi bulunuyor. Bunun yüzde 75.7’si ön ödemeli (kontörlü) hat kullanırken, yüzde 24.3’ü faturalı hat kullanıyor. Bir başka ifadeyle Türkiye’de 48.2 milyon kontörlü, 15.5 milyon faturalı cep telefonu abonesi bulunuyor.

Kontörlü aboneye af geldi

7997 İddaa Servisi ile İddaa listesindeki maçların dakika dakika canlı sonuçları ve geçmiş maçların kesin sonuçları anında cebinizde!

7997 İddaa Servisi ile İddaa listesindeki maçların dakika dakika canlı sonuçları ve geçmiş maçların kesin sonuçları anında cebinizde!
Üstelik şimdi her 10. sorguda 10 kontör/2,5 dk hediye!

Maliye kart bilgi-lerinden yola çıkarak 5 bin mükellef belirledi. Operasyonlar, tüm yurda yayılıyor.

Maliye Bakanlığı`nın, Kontörbank olarak bilinen kart borcunu ödeyemeyen tüketiciye taksitle mal satmış gibi gösterip nakit sağlayanlara yönelik geçen hafta başlattığı operasyonlar, başta İstanbul ve Ankara olmak üzere tüm yurda yayılıyor.

Operasyon sonu kesilen yüksek vergi cezaları, sayıları binlerle ifade edilen `Kontörbank`larda paniğe neden oldu. Küresel krizle birlikte Kontörbank sayısının adeta patlaması üzerine harekete geçen Maliye Bakanlığı denetim elamanları, ilk incelemelerini Adana`da tamamladı.

Adana`da 44 Kontörbank olarak çalışan işyerine toplam 2.1 milyar liralık vergi cezası kesilerek, işletme sahipleri hakkında da suç duyurusunda bulunma kararı verildi. Adana`yı, İstanbul, Ankara, İzmir ve Antalya`daki `Kontörbank`lara kesilen cezalar izleyecek.

5 BİN İNCELEME

Maliye, bir süre önce gelen şikayetler üzerine kamuoyunda Kontörbank olarak bilinen ve kart borcunu ödeyemeyen vatandaşlara nakit sağlayan, kontör bayisi, kuyumcu, emlakçı, galerici ve beyaz eşya bayileri hakkında inceleme başlatmıştı. Bu çerçevede, kredi kartı bilgilerin yola çıkılarak Kontörbank olduğundan şüphelenilen toplam 5 bin mükellef tespit edildi. Söz konusu 5 bin mükellefin büyük kısmının ise İstanbul ve Ankara gibi büyük illerde olduğu ve yine 5 bin mükellefin yaklaşık yarısının da kontör bayileri olduğu belirlendi. Maliye kaynakları, İstanbul ve Ankara`daki Kontörbank`larla ilgili de incelemenin tamamlanma aşamasına geldiğini bildirdiler. Pos tefeciliği yaptığı tespit edilen 5 bin mükellefin büyük kısmının bu illerde olduğuna dikkat çeken Maliye kaynakları, bu nedenle incelemelerin biraz uzun sürdüğünü kaydettiler.

Kredi kartına taksitle nakit sağlıyorlar

Maliye`nin operasyon başlattığı Kontörbank sisteminde kredi kartına ya altın ya da telefon kontörü satılarak yapılan işlemlerle işliyor. Örneğin, kredi kartı borcu olan bir kişi, Kontörbank olarak çalışan kuyumcuya gidiyor. Kuyumcu, bu kişiye kredi kartıyla 12 ay taksitle altın satmış gösteriyor. Kart borçlusu da altınları geri kuyumcuya satmış gibi gösterip borcu karşılığında nakiti alıyor. Kort borçlusu kuyumcudan aldığı nakit parayla kredi kartı borcunu kapatıyor. cep telefonu sistemi de aynen altındaki gibi işliyor. Kart borçlusunun, bankaya olan borcu kapatılıp, belli bir komisyon karşılığında taksitle kontör satılmış gibi yapılıyor. Maliye`nin operasyonu öncesi bazı Kontörbanklar, işi bayilik vermeye kadar götürmüşlerdi.

BDDK banka ayağını inceliyor

Maliye Bakanlığı denetim elamanlarının dışında BDDK da, gelen ihbarlar üzerine kontörbanklarla ilgili olarak başlattığı incelemelerin tamamlandığı belirtildi. BDDK`nın, skandalın banka ayağını incelediği ve bankaların kredi kartı bilgilerinden yola çıkarak, kredi kartı üzerinden tüketicilere nakit sağlayan işyerlerini para cezasının dışında, haklarında suç duyurusunda bulunduğu bildirildi.

İncelenince kapattılar

Maliye Bakanlığı`nın incelemeye başlamasının ardından birçok Kontörbank sahibinin paniğe kapılarak, bayiliklerini iptal ettirdikleri ve işyerlerini kapattıkları bildirildi. Maliye Bakanlığı denetim elamanları, Kontörbank olarak çalışan bazı işyerlerinin, kontör satışını bıraktıklarını, bazı işyerlerinin de başka isimlerle yine başka alanlarda faaliyet göstermeye başladıklarını tespit ettiklerini bildirdiler. (Stargazete)

Kontörbank`lara yönelik operasyon

NetQuin Technology enstitüsünün araştırmacılarına göre Transmitter.C isimli cep telefonu virüsünün değişime uğramış bir sürümü ortalıkta dolaşıyor.

Şu ana kadar elde edilen bilgilere göre sadece Symbian S60 3rd Edition işletim sistemini kullanan cep telefonları risk sınıfında yer alıyor. Cep telefonu solucanı “Advanced device locks” adındaki üçüncü parti bir sunucudan cihaza ulaşıyor. Eğer virüs yüklenirse 2-3 dakika içinde otomatikman internet bağlantısı kuruyor. Sonrasında zararlı 10-15 saniyede bir gizli bir şekilde 500 tanınmamış kişiye SMS yolluyor. Kontör lerde bu şekilde bitmiş oluyor. Bununla yetinmeyen solucan cep telefonu kullanıcısının SIM kartında bulunan rehberine dadanıyor. SMS içeriğinde “A very interesting girl. Try it now!” ibaresi ve bir web linki bulunuyor. Kullanıcı bu linke tıkladığında ona da Transmitter. C virüsü bulaşıyor.

Cep telefonu virüsünden korunmak isteyen S60 kullanıcıları, kesinlikle yukarda ismi geçen üçüncü parti sunucuya ait bir yazılımı kurmamalı. Ayrıca tanımadık kişilerden, saçma içerikli SMS’leri direkt silmeliler.

Kontörler Nereye Gidiyor

hurriyet.com.tr

Kontörler Nereye Gidiyor

Diyarbakır’da memur olarak çalışan C.B, kendisini Seda Sayan’ın programından ödül kazandığını söyleyen kontör dolandırıcının sesini kaydetti. Memur C.B, kendisini Turkcell abone merkezi görevlisi olarak tanıtan dolandırıcıyı dakikalarca konuşturdu.

Vatandaşları arayarak “Albay’ın eşine tacizde bulunmuşsunuz”, “Savcı’yı tehdit etmişsiniz”, “Emniyet müdürü bu numaradan aranmış ve hakaret edilmiş”, “PKK kullandığınız sim kartını kopyalamış, operasyon düzenleyeceğiz, yardımınız gerekiyor” gibi yöntemlerle dolandırıcılık yapan şebekeler, her gün farklı bir yol deniyor.

Dolandırıcıların yeni yöntemi ise bir hayli ilginç. Kendilerini Turkcell abone merkezi görevlisi olarak tanıtan dolandırıcılar, vatandaşa Seda Sayan’ın programından 10 bin TL kazandığını, bunun için İş Bankası’ndan hesap açtırmak için kontör göndermeleri gerektiğini ifade ediyorlar. Diyarbakırlı C.B.’yi arayan bir dolandırıcı, “Kazandığınız 10 bin TL’yi yarın sabah 09.00’da İş Bankası’ndan alabilirsiniz. Bunun için 170 TL bir masrafınız gerekiyor. En yakın yerden 4 adet 250 kontör kartını alın, seri numarası ve şifresini bize verin.” diye konuşuyor. C.B, kendisini arayan kişinin dolandırıcı olduğunu anlıyor ve sesini kaydediyor. Saf vatandaş rolüne giren C.B, dolandırıcının telefonda söylediklerine inanıyor gibi yapıyor. Dolandırıcı ise hiçbir şeyin farkına varmadan C.B’ye en yakın ofis, bakkal ya da marketten 4 adet 250 kontorlü telefon kartı almasını istiyor. C.B markete gittiğini, kontör alıp geldiğini söylüyor. Dolandırıcıdan talimat bekliyor. Dolandırıcının son isteği olan kontör kantı üzerindeki numaraları ise rastgele söyleyen C.B., ‘şarzım bitiyor’ diyerek telefonu kapatıyor.

Dolandırıcının kullandığı 0531.. nolu numaranın halen aktif olduğunu anlatan C.B, durumu Diyarbakır Emniyet Müdürlüğü’ne bildirdi.

“Konuşma Tanıma Sistemi” sayesinde Turkcell müşterileri, 8035 numarasını arayarak, müşteri temsilcisine bağlanmaksızın ve sadece konuşarak kendi hatlarına ya da sevdiklerine kredi kartı ile kontör yükleyebilecekler.

Turkcell grubunun çağrı merkezi Global Bilgi, Turkcell müşterilerinin hayatına hız katacak yeni bir hizmet geliştirdi.

“Konuşma Tanıma Sistemi” sayesinde Turkcell müşterileri, 8035 numarasını arayarak, müşteri temsilcisine bağlanmaksızın ve sadece konuşarak kendi hatlarına ya da sevdiklerine kredi kartı ile kontör yükleyebilecekler.

Sesli işlem sistemlerinin ödeme hizmetlerinde ilk kez kullanılmasını sağlayan sistem, 7 gün 24 saat hizmet verecek.

Turkcell müşterilerinin mevcutta kullandığı, 8035 hattı ile aboneler müşteri temsilcisine bağlanarak kendi hatlarına veya istedikleri telefon hattına, kredi kartı ile kontör yükleyebiliyorlar. Konuşma tanıma ile Turkcell müşterileri, 8035’i aradığında mesaj ile yönlendirilerek, müşteri temsilcisine bağlanmadan, konuşarak işlemlerini daha hızlı bir şekilde yapabilecekler. Uygulama için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacak.

Konu ile ilgili bir açıklama yapan Global Bilgi Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Barış Fındık şunları söyledi :

Dünya genelinde çağrı merkezlerinin gelişimine baktığımızda; öncelikle sadece müşteri taleplerinin kaydedildiği veya cevaplandığı basit sistemlerin, müşteri segmentine göre akıllı yönlendirme yapan sistemlere dönüştüğünü görüyoruz. Bilgi Teknolojileri departmanımızın liderliğinde geliştirilen “Konuşma Tanıma Sistemi” de böyle çalışmanın ürünüdür. Yeni teknolojileri sunarak, müşterilerimizin yaşamlarına hız ve değer katmaya devam edeceğiz.